备战“双11”已经成为习惯 台航不信心十足、淡
日期：2016-11-21 / 人气：
对于众多的快递小伙伴们，备战“双11”已经成为一种习惯，而对于台航来说，还是大姑娘上轿——头一回。不过，台航不但不怯场，反而信心十足、淡定从容。
这不，早已进入备战状态的台航就表示，首次参加“双11”的台航快递将为以天猫、淘宝为代表的电商卖家和买家提供优质高效的递送服务，尤其主打大件货物的递送服务。
毕竟是一个新兵，不可能一口吃个胖子。重点突破，选择大件货物，突出台航的零担业务优势，是一种睿智的表现。而且这是台航经过充分市场调研后决定的。
2014年，天猫“双11”单日成交总额达571亿，其中以小家电、箱包、食品为代表的大件货物成为网购“香饽饽”。与此同时，随着网络成交量的不断攀升，大件货物配送服务问题也日益凸显。目前，物流供应商良莠不齐，客户投诉和纠纷层出不穷：送货慢、运费贵、破损率高……物流无疑已成为大件货物与“互联网+”融合成败的关键所在。
而且，台航选择大件货物作为突破口，也是差异化竞争的一种手段。
台航快递于今年5月进驻阿里巴巴集团的菜鸟网络，成为其快递领域的第15家战略合作伙伴，在菜鸟平台中定位于大件快递。今年“双11”聚焦客户体验，将对企业客户的优质服务延伸到个体消费者。凭借菜鸟网络的平台，台航正式进军电商领域，快递市场不断拓展。台航与菜鸟网络的合作，主要集中在价格体系、电子运单、网络覆盖以及返货四大基础需求，特别针对大中型家电家居、汽车零配件等领域展开了更深入的合作。
依托台航零担快运业务的坚实基础，台航快递拥有先天的全国性网络优势和丰富的大件货物处理经验。近日，台航刚启动的仓储与供应链业务，更将为其在“双11”期间的表现提供有力的支持，这也标志着台航向综合性物流集团发展又迈出一大步。
台航说了，作为大件快递服务商，台航快递首战“双11”，致力于以客户为中心，重点聚焦大件货物递送，提供卓越的物流体验。其中，台航“3.60特惠件”首创货物公斤段定位，针对3公斤—60斤的货物，从计价方式、安全运输、终端派送到保价服务，全方位地改善大件货物的物流服务。值得一提的是，台航还能提供送货上楼服务，切实改善“最后一公里”的递送。此外，台航快递的“免费封箱加固”、“主动洁净包装”、“主动提醒开箱验货”和“快速理赔”四项标准化服务，更是积极践行为客户免忧的承诺。
为了以最佳状态迎战“双11”，台航还是蛮拼的。台航快递不仅持续优化内部操作流程，保障服务质量，而且与大客户开展无间合作，确保每一单货物递送的精准高效。针对“双11”特殊时期，台航对大客户作出三大承诺：快件不拒收，24小时内系统可追踪;台航自有区域限时未到，运费全免;全国各地区均可派送。
而且，对于重点电商客户，台航更是开了“小灶”：规划了专门的递送方案，对货量预测、线路规划、车辆安排、走货跟踪等多个环节进行提前部署，以最大程度地提升快递的服务和时效。
这不，早已进入备战状态的台航就表示，首次参加“双11”的台航快递将为以天猫、淘宝为代表的电商卖家和买家提供优质高效的递送服务，尤其主打大件货物的递送服务。
毕竟是一个新兵，不可能一口吃个胖子。重点突破，选择大件货物，突出台航的零担业务优势，是一种睿智的表现。而且这是台航经过充分市场调研后决定的。
2014年，天猫“双11”单日成交总额达571亿，其中以小家电、箱包、食品为代表的大件货物成为网购“香饽饽”。与此同时，随着网络成交量的不断攀升，大件货物配送服务问题也日益凸显。目前，物流供应商良莠不齐，客户投诉和纠纷层出不穷：送货慢、运费贵、破损率高……物流无疑已成为大件货物与“互联网+”融合成败的关键所在。
而且，台航选择大件货物作为突破口，也是差异化竞争的一种手段。
台航快递于今年5月进驻阿里巴巴集团的菜鸟网络，成为其快递领域的第15家战略合作伙伴，在菜鸟平台中定位于大件快递。今年“双11”聚焦客户体验，将对企业客户的优质服务延伸到个体消费者。凭借菜鸟网络的平台，台航正式进军电商领域，快递市场不断拓展。台航与菜鸟网络的合作，主要集中在价格体系、电子运单、网络覆盖以及返货四大基础需求，特别针对大中型家电家居、汽车零配件等领域展开了更深入的合作。
依托台航零担快运业务的坚实基础，台航快递拥有先天的全国性网络优势和丰富的大件货物处理经验。近日，台航刚启动的仓储与供应链业务，更将为其在“双11”期间的表现提供有力的支持，这也标志着台航向综合性物流集团发展又迈出一大步。
台航说了，作为大件快递服务商，台航快递首战“双11”，致力于以客户为中心，重点聚焦大件货物递送，提供卓越的物流体验。其中，台航“3.60特惠件”首创货物公斤段定位，针对3公斤—60斤的货物，从计价方式、安全运输、终端派送到保价服务，全方位地改善大件货物的物流服务。值得一提的是，台航还能提供送货上楼服务，切实改善“最后一公里”的递送。此外，台航快递的“免费封箱加固”、“主动洁净包装”、“主动提醒开箱验货”和“快速理赔”四项标准化服务，更是积极践行为客户免忧的承诺。
为了以最佳状态迎战“双11”，台航还是蛮拼的。台航快递不仅持续优化内部操作流程，保障服务质量，而且与大客户开展无间合作，确保每一单货物递送的精准高效。针对“双11”特殊时期，台航对大客户作出三大承诺：快件不拒收，24小时内系统可追踪;台航自有区域限时未到，运费全免;全国各地区均可派送。
而且，对于重点电商客户，台航更是开了“小灶”：规划了专门的递送方案，对货量预测、线路规划、车辆安排、走货跟踪等多个环节进行提前部署，以最大程度地提升快递的服务和时效。
编辑：sword
